ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всей информации (далее – «Персональная информация»), включая персональные данные в понимании законодательства Российской Федерации, которую ООО «ФИЛГУД ТЕК» (далее – «Владелец Сервиса») получает о пользователе (далее – «Пользователь») в ходе использования сервиса Selfit (далее – «Сервис»), а также в ходе исполнения Владельцем Сервиса соглашений и договоров, заключенных с Пользователями в связи с использованием Сервиса.

1.2. Оформляя заказ на товар, а также создавая учетную запись при регистрации на Сервисе, Пользователь посредством соответствующего функционала Сервиса предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, описанных в настоящей Политике и предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Использование Сервиса Пользователем также означает безоговорочное согласие Пользователя с правилами настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сервиса.

1.3. Владелец Сервиса собирает, использует и охраняет Персональную информацию Пользователя, которую Пользователь предоставляет при использовании Сервиса, включая использование Сервиса как через сайт https://selfit.online, так и через мобильное приложение «Selfit».

1.4. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Владелец Сервиса является оператором персональных данных.

1.5. Обработка Персональной информации может осуществляться Владельцем Сервиса в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

• с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе способами, указанными в п. 1.2. настоящей Политики;

• для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей;

• с целью исполнения соглашений и договоров по предоставлению Пользователям Сервиса и/или иных любых договоров между Владельцем Сервиса и Пользователем, имеющим намерение оформить или оформляющим заказ на товар через Сервис;

• для осуществления прав и законных интересов Владельца Сервиса или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

• в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.

1.6. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сервиса, являются, в том числе пользователи Сервиса, покупатели и получатели товаров (если покупатель указал в качестве получателя товара иное лицо); любые иные физические лица, обращающиеся к Владельцу Сервиса с вопросами, заявлениями и / или обращениями.

2. Данные, собираемые Владельцем Сервиса

2.1. Персональная информация, собранная в процессе работы Сервиса, может отличаться в зависимости от того, использует Пользователь для доступа к Сервису учетную запись или нет. За исключением случаев, прямо предусмотренных Пользовательским соглашением (https://selfit.online/ps), Владелец Сервиса не проверяет предоставленную Персональную информацию, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Персональной информации. Однако, Владелец Сервиса исходит из того, что Пользователь обладает соответствующей правоспособностью и предоставляет достоверную Персональную информацию.

2.2. Владелец Сервиса может собирать следующие категории Персональной информации о Пользователе во время использования Сервиса:

i. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервиса или в момент создания учетной записи, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), паспортные данные, пол, рост, вес;

ii. платежные данные, включая данные платежных средств, сведения о способе и состоянии оплаты;

iii. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);

iv. дата и время осуществления доступа к Сервису;

v. данные об активностях Пользователя во время использования Сервиса;

vi. информация о геолокации / географические данные, такие как: почтовый индекс, код зоны, местонахождение;

vii. данные стороннего веб-сайта, с которого Пользователь переходит на Сервис, URL (Uniform Resource Locator – унифицированный указатель ресурса) веб-сайта, с которого осуществляется переход, и URL какого-либо веб-сайта, на который Пользователь переходит впоследствии;

viii. иные данные, которые разумно необходимы Владельцу Сервиса для улучшения Сервиса.

3. Цель настоящей Политики

3.1. Владелец Сервиса собирает и хранит только ту Персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса (его отдельных элементов и функций) или исполнения соглашений и договоров с Пользователем (если применимо), за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение Персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Владелец Сервиса обрабатывает Персональную информацию Пользователя для следующих целей:

• предоставление доступа к Сервису и его отдельным функциям;

• направление Пользователю уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сервиса;

• заключение и исполнение договоров, одной из сторон которых является Пользователь;

• установление с Пользователем обратной связи, обработка запросов и заявок Пользователей;

• предоставление информации о товарах, акциях и специальных предложениях;

• содействие в урегулировании претензий между Пользователями и продавцами, товары которых размещены на Сервисе (далее – «Продавец»);

• выполнение поручений Продавцов в части сбора и передачи денежных средств в оплату за товары;

• анализ качества предоставляемого Сервиса и улучшению качества обслуживания Пользователей Сервиса;

• персонализация рекламы и предложений;

• повышение удобства использования Сервиса;

• сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;

• обработка поступающих заявлений, передача сведений о полученных заявлениях лицам, чьи действия предположительно могли привести к нарушению соответствующих прав, содействие в урегулировании претензий;

• в иных целях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Обработка Персональной информации Пользователей и передача данных

4.1. Обработка Персональной информации осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка Персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Владелец Сервиса не осуществляет обработку Персональной информации, касающуюся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах. Владелец Сервиса не осуществляет голосовой ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных.

4.3. Действия с Персональной информацией Пользователя включают в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в информационной системе персональных данных, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и необходимые для осуществления цели обработки Персональной информации.

4.4. Владелец Сервиса вправе поручить обработку Персональной информации третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора / соглашения, в следующих случаях:

• для обработки обращений Пользователей, третьих лиц посредством голосовых и неголосовых каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и/или социальные сети;

• в целях сбора денежных средств в оплату товаров по поручению Продавцов;

• в целях анализа качества предоставляемого Сервиса и улучшению качества обслуживания Пользователей;

• в целях подготовки персональных предложений и условий обслуживания;

• в целях проведения статистических или иных маркетинговых исследований.

4.5. Лица, осуществляющие обработку Персональной информации на основании заключаемого с Владельцем Сервиса договора (поручения оператора), включая Продавцов, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Владелец Сервиса вправе передать Персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;

• передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Сервиса, либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

• передача предусмотрена применимым законодательством РФ в рамках установленной законодательством процедуры.

4.7. Владелец Сервиса вправе раскрывать Персональную информацию в ответ на запрос правоохранительных органов, или если, по мнению Владельца Сервиса, это необходимо для проведения расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, подозреваемого мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами физической безопасности какого-либо лица или в любых иных случаях, предусмотренных законом.

4.8. Владелец Сервиса вправе использовать собранные данные для анализа использования услуг и демонстрации рекламных объявлений. Владелец сервиса может использовать инструменты или стороннее аналитическое программное обеспечение для автоматического сбора Персональной информации и использования определенных данных.

4.9. Владелец Сервиса не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляем субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сервиса. Владелец Сервиса исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверную и достаточную Персональную информацию и поддерживают ее в актуальном состоянии.

5. Меры защиты Персональной информации

5.1. Владелец Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.2. Владелец Сервиса обязуется принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональной информации Пользователя как это предусмотрено действующим законодательством РФ и согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6. Права Пользователя

6.1. Если это предусмотрено применяемым законодательством, а также при определенных обстоятельствах Пользователь имеет следующие права в отношении собственной Персональной информации:

i. право на доступ к собственной Персональной информации Пользователя;

ii. право на изменение / исправление / дополнение Персональной информации Пользователя путем внесения корректировок через личный кабинет Пользователя на Сервисе, либо путем направления Владельцу Сервиса письменного уведомления с просьбой о корректировке Персональной информации;

iii. право на удаление предоставленной Персональной информации Пользователя путем направления Владельцу Сервиса письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;

iv. право ограничивать использование собственной Персональной информации Пользователя;

v. право на возражение против обработки собственной Персональной информации Пользователя;

vi. право на получение:

• сведений о правовых основаниях и целях обработки Владельцем Сервиса персональных данных;

• сведений о применяемых Владельцем Сервиса способах обработки персональных данных;

• сведений о лицах (за исключением работников Владельца Сервиса), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Владельцем Сервиса или на основании федерального закона;

• сведений о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

• иных сведений, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации;

vii. право требовать от Владельца Сервиса уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

viii. право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение по адресу электронной почты: [email protected], либо направив письменное уведомление по юридическому адресу Владельца Сервиса. После получения такого сообщения обработка персональных данных субъекта персональных данных будет прекращена, а его персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом направление такого сообщения об отзыве согласия Пользователем также должно считаться уведомлением об одностороннем отказе от исполнения соответствующего заказа и влечет невозможность его исполнения.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь также может обладать другими правами, не указанными выше.

6.2. Для осуществления вышеуказанных прав Пользователем, Пользователь вправе связаться с Владельцем Сервиса путем отправки письменного уведомления на адрес электронной почты Владельца Сервиса: [email protected].

7. Хранение Персональной информации

7.1. Сроки обработки (хранения) Персональной информации определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями действующего законодательства: персональные данные зарегистрированных Пользователей хранятся в течение всего срока действия учетной записи Пользователя; персональные данные незарегистрированного Пользователя и получателя товара хранятся в течение 3 (трех) лет с момента исполнения заказа такого Пользователя.

7.2. Владелец Сервиса обязуется осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.3. В случае изменения или удаления Персональной информации Владелец Сервиса, тем не менее, может сохранить в архиве некоторые данные для разрешения споров, обеспечения соблюдения Пользовательского соглашения (https://selfit.online/ps), а также соблюдения технических и правовых требований и ограничений, связанных со службой безопасности.

8. Иные положения

8.1. Правоотношения Пользователя с Владельцем Сервиса в рамках Политики регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Любые споры и разногласия в рамках Политики или исходя из нее подлежат урегулированию путем переговоров. При не достижении согласия, споры и разногласия будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Владелец Сервиса сохраняет за собой право по своему собственному усмотрению вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Политику в любое разумное время, посредством размещения Политики в новой версии на Сервисе. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.

8.4. В случае наличия у Пользователя предложений или вопросов по настоящей Политике Пользователь может связаться с Владельцем Сервиса по адресу электронной почты: [email protected].

Контактные данные Владельца Сервиса:

ООО «ФИЛГУД ТЕК»

ИНН: 9715392144

Адрес: Российская Федерация, 127572, г. Москва, ул. Угличская, д. 12, корп. 1, пом. 9, ком. 1

Дата публикации: «29» апреля 2021 г.

Мы используем файлы cookie для персонализации предложений. Условия их обработки можно узнать в этом документе. В настройках браузера вы можете запретить сайтам сохранять и читать cookie.